故宫上调每日放票量并回应了票难约及封“黄牛”的问题，以下是对此的详细解答：

一、故宫上调每日放票量

背景与原因：

• 为缓解暑期观众购票压力，故宫博物院结合实际情况，科学制定并落实了调控方案。

• 在平日4万人次接待量的基础上，故宫适当调整了放票数量，上调了大约25%左右。

具体措施：

• 故宫博物院在8月20日晚宣布了这一调整，并于当晚8点正式对外预售了8月27日的门票。

• 这一措施不仅针对暑期，还将在今后的“五一”、“十一”黄金周等客流高峰时段继续施行。

二、票难约的原因及应对措施

原因：

• 故宫作为世界遗产，其独特的文化魅力和历史价值吸引了大量游客，尤其是在暑期等旅游高峰期。

• 恶意抢票和机器刷票现象严重，导致普通游客购票难度增加。

应对措施：

• 故宫博物院采取了技防和人防相结合的方式，应对机器抢票、刷票。

• 启用“毫秒级”识别的风控引擎，对预约用户进行风险识别，并实时甄别“黄牛”。

• 每日放票时，采取人工方式缓慢释放票额，分批放票，以净化票池，提升真观众的购票成功率。

三、封“黄牛”的措施

技术手段：

• 故宫博物院在购票前、购票中、购票后三个阶段，使用实时甄别“黄牛”的纵深防御技术手段。

• 这些技术手段包括请求伪造识别、恶意操作行为识别、智能动态风险画像、关联票务逻辑的风控策略、动态名单等。

管理措施：

• 故宫将旅行社端、散客端票仓隔离，从源头避免了彼此挤占资源的情况。

• 对旅行社采取严格的准入机制，只有未有严重投诉记录的旅行社才可以注册账号购票。

• 明确每日退票不会重新回到票池，避免“黄牛”先抢占名额再通过退票快速抢单等方式倒票。

四、其他相关措施

• 故宫博物院还对未成年人、残疾人、现役军人、消防员等特定人群给予免费参观的票务优惠政策，这些人群的票额不占用既有票池。

• 针对今年暑期未成年人客流量显著增长等问题，故宫已开通“未成年人团队线上快速预约通道”，提供线上受理预约申请、现场快速安检验票等服务。

• 为满足境外观众的购票需求，故宫提供多渠道境外观众购票服务，并对在线预约和支付存在困难的入境游散客提供当日窗口补票服务。

综上所述，故宫通过上调放票量、加强技术和管理措施、优化购票流程等方式，有效缓解了暑期观众购票难的问题，并严厉打击了“黄牛”抢票行为。